AWS 最终用户消息SMS包括对双向的支持SMS。设置双向时SMS，您可以接收来自客户的传入消息。您还可以将双向消息与 Lambda 和 Amazon Lex 等其他 AWS 服务消息一起使用，以创建交互式短信体验。
当您的一位客户向您的电话号码发送消息时，消息正文将发送到亚马逊SNS主题或 Amazon Connect 实例进行处理。
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要SMS使用 AWS 最终用户消息SMS控制台启用双向功能，请执行以下步骤：
启用双向 SMS
打开 AWS 最终用户消息SMS控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/sms-voice/。
在导航窗格中的配置下，选择电话号码。
在电话号码页面上，选择一个电话号码。
在 SMS “双向” 选项卡上，选择 “编辑设置” 按钮。
在 “编辑设置” 页面上，选择 “启用双向消息”。
对于目的地类型，请选择 Amazon SNS 或 Amazon Connect。
在 “现有IAM角色” 下拉列表中，选择现有IAM角色作为消息目的地。有关IAM策略示例，请参阅IAMAmazon Connect 的政策。
新的 Amazon SNS 主题 — 如果您选择此选项，“ AWS 最终用户消息” 将在您的账户中SMS创建一个主题。该主题将自动创建，并具有所有必需的权限。有关亚马逊SNS主题的更多信息，请参阅《亚马逊简单通知服务开发者指南》SNS中的配置亚马逊。
现有亚马逊SNS主题-如果您选择此选项，则必须从 “收到的消息目标” 下拉列表中选择一个现有的亚马逊SNS主题。
对于双向频道角色，请选择以下任一选项：
选择现有IAM角色-选择要应用于 Amazon SNS 主题的现有IAM策略。有关亚马逊SNS政策的示例，请参阅IAMAmazon SNS 主题政策。
使用亚马逊SNS主题政策 — 亚马逊SNS主题需要相应的亚马逊SNS主题策略才能授予对 AWS 最终用户消息的访问权限SMS。有关亚马逊SNS政策的示例，请参阅亚马逊SNS主题的亚马逊SNS主题政策。
对于亚马逊，SNS选择 “新建亚马逊SNS主题” 或 “现有亚马逊SNS主题”，然后选择 “双向渠道角色”，选择 “选择现有IAM角色” 或 “使用亚马逊SNS主题政策”。
对于 Amazon Connect，在双向渠道角色中，选择选择现有IAM角色。
选择 Save changes（保存更改）。
（可选）如果您选择了 Amazon Connect 作为目的地类型，则在 “将电话号码导入到 Amazon Connect” 窗口中：
在 “传入消息目的地” 下拉列表中，选择将接收传入消息的 Amazon Connect 实例。
选择导入电话号码。
如果您希望 AWS 最终用户消息SMS使用现有IAM角色或创建新角色，请将以下策略附加到该角色，以便 AWS 最终用户消息SMS可以代入该角色。有关如何修改角色信任关系的信息，请参阅IAM用户指南中的修改角色。
以下是该IAM角色的信任策略。在以下IAM策略中，进行以下更改：
Replace（替换）
accountId使用您 AWS 账户的唯一 ID。
以下是该IAM角色的权限策略。S SMSVoiceAllowSNSPublish id 是一项允许发布到亚马逊SNS主题的权限策略，而 SMSVoiceAllowEncryptedSNSTopics Sid 是加密的亚马逊SNS主题的选项。
在以下IAM权限策略中，进行以下更改：
Replace（替换）
partition与您使用 “ AWS 最终用户消息传递” SMS 的 AWS 分区在一起。Replace（替换）
region以及你 AWS 区域 在SMS中使用 AWS 最终用户消息传递。Replace（替换）
accountId使用您的唯一 ID AWS 账户。Replace（替换）
snsTopicArn以及将接收消息的 Amazon SNS 主题。